笔记本电脑和汽车的那档子事还没有摆平，日产手机又出问题。日货到底怎么回事？
“南方天气太潮湿，所以手机难免出现点小毛病”，如果您的手机出了问题，而询问时得到的却是厂家如此的回答。您会做何想法。
近日，在广州的移动终端市场上，松下手机的维修点每日人满为患。用户们拿着松下GD92手机、购机发票在维修点前等待维修手机。这次松下手机出现问题主要是自动关机和按键失灵及显示屏灯光闪烁不定等情况。由于突然来修手机的用户非常多，许多用户在维修点一时拿不到备用机。据说，仅广州市维修点的“排号修机”已经排到了200多号。先开始在广州出现这种问题得到松下公司那种“天气所致”的解释也还情有可原，但是近日在北京的松下手机维修点也都挤了不少市民在测试自己的手机。北京分公司对危机的处理举措还比较可行的：一方面，他们承认这批总是出事的手机是在去年6月至12月生产的，出故障的原因是在生产过程中使用的一种零件混入了少量不合格的配件；另一方面，他们承诺对这一技术问题负责，免费更换此型号有问题的机头，让利益受损的用户拿到新手机。对于其他地区的“问题手机”，公司也进行配货，尽量在短时间内让用户拿到合格手机。
据一位业内人士说，其实通讯产品大多都在卖品牌。社会化大生产决定了许多手机厂家都不会进行整机制造，就像当年的爱立信手机用飞利浦的芯片那样，定购零件、组装销货。在通讯市场上，松下产品的不良率和返修率在以前其实都是很低的，但现在也难免会出现这样的质量问题。我们的国产手机由于起步较晚，往往给用户一种技术不稳定、售后问题多的模糊感觉，但事实证明国产手机在产品质量方面还未曾出现过明显的问题，康佳、科键等实力厂家的售后服务也比较到位，随着时间的推移，或许用户会渐渐地接受并开始使用手机。在此态势下，服务和质量竞争，要求所有产品都精益求精。
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